segmen pelanggan itu kan ada banyak, katanya, kalau kita mau menjangkau segmen pelanggan secara efektif sesuai dengan karakteristik segmen-segmen tersebut, maka lebih baik kita melakukan targetting. targetting, dimaksudkan untuk mempersonalisasi strategi marketing, terhadap setiap segmen konsumen, dengan demikian, setiap kampanye marketing bisa menjangkau pain point dari setiap segmen tersebut. cara melakukan targetting, bisa diawali dengan memilih faktor-faktor atau variabel yang berpengaruh terhadap suatu market segment atau dimiliki oleh market segment tersebut, bisa berupa ekspektasi pertumbuhan ( growth ), ukuran segmen ( size ), biaya ( cost ), kemampuan beli ( buying power ), dan lain-lain. setelah memilih faktor-faktornya, kita tentukan segmen-segmen marketnya. ini biasanya sih sudah di-riset sejak awal. maksudnya, ketika awal merancang produk pun, gambaran soal market segment biasanya sudah terbayang dalam perencanaan. setelah itu, dilakukan weighing, mungkin istilahnya s...