marketing funnel

oke, marketing funnel itu ada lima urutan: aware, consider, convert, advocate, and loyal. dapat dikategorisasi juga menjadi top, middle, and bottom of the funnel (TOFU-MOFU-BOFU).

masing-masing tipe funnel ada KPI-nya sendiri-sendiri, e.g awareness itu funnelnya biasanya berhubungan dengan seberapa sadar seseorang akan merk.produk kita. biasanya dalam konteks digital marketing, terutama di medsos, maka terkait dengan impression, view, dsb.

klo convertion, jelas ya: beli! pakek!

klo advocate and loyalty customers, of course: beli lagi, beli beli dan beli. termasuk nge-rekomen merk/produk ke orang lain.

biasanya, pemilihan channel utk mengoptimalkan funnel tsb, jg tergantung kpd biaya marketing. klo masih awal-awal banget. biasanya ya jor-joran di awareness dlu

artikel ini adalah recap dari kursus myskill